こんなニュースを読みました
「キッチンDIVE」という東京都亀戸のそれなりに有名な弁当屋*1があるのですが、その店が24時間売り場の様子を生放送しているという話題です。
もっとやってほしい
このニュースを見た僕の感想は「もっと色んな店舗がこの取組をやってほしい」でした
店舗を生放送するメリット
最初に上げた記事にも書いてありますが、生放送をするメリットはいくつもあります。
客が来店前に店の様子を確認可能
今どきの若者が店に行く理由って、「ネットで見つけて良さそうだったから」というのが多いと思うんですよね。ネットでお店の情報がいろいろ手に入る。
ただ、それくらい混雑しているか、とか、今どれくらい並んでいるのか、とか、リアルタイムの情報ってなかなか手に入らないんですよね。
めちゃめちゃ並んでいたら「後にしよう」だとか、あんまり並んでいなかったら「ちょっと行ってみようかな」だとか、思うわけです。様子がわかるのは客側にとっては凄いメリットですよね。
店側としても、混雑解消や、空いている時間の客集めにもなるわけで、お互いにメリットのある話かと思います。
防犯効果あり
防犯カメラと同じですが、ある程度の防犯効果は見込めると思います。めんどくさい客がいなくなったり、万引きが減ったりなど。
店のプロモーションにもなる
生放送しているだけで店のプロモーションにもなるわけです。ただこれはある程度ブランディングみたいなのは必要で、生放送していることで有名なあの店 *2 みたいなブランディングをうまくしないと埋もれてしまい、プロモーションの効果もあまりないでしょう。
デメリットも当然あり
当然デメリットもあります
プライバシーの問題
撮られて放送されているとわかると、逆に行きたくなくなる人もいます。何も知らずに買い物に行ったが、実は生放送されていると知ってトラブルになるかもしれません。ここんは店側の配慮（生放送していることをわかりやすいように掲示するなど）が必要かと思われます。
まとめ
混雑の様子を見たいから、人気店舗は皆生放送をしてくれ！ *3
